+7 495 177-04-47
+7 967 000-84-84

Ошибки ФН и способы устранения на ККМ АТОЛ

Другие коды ошибок ФН и способы устранения на ККМ АТОЛ

 

Ошибка ФН 213. Неисправимая ошибка ФН

Ошибка ФН 214. Ошибка контрольной суммы ФН

Ошибка ФН 215. Истек срок эксплуатации ФН

Ошибка ФН 216. Архив ФН переполнен

 

Для решения всех вышеуказанных ошибок требуется закрыть архив ФН и заменить фискальный накопитель.

 

Ошибка ФН 217. В ФН переданы неверная дата или время

 

Проверьте, корректно ли выставлены дата и время на ККТ. Исправьте эти параметры, если обнаружите, что они неверны.

 

Ошибка ФН 218. В ФН нет запрошенных данных

 

Эта ошибка обычно возникает, если пользователь пытается найти документ, который в накопителе отсутствует. Чтобы избежать такой ошибки, при поиске документов нужно ориентироваться на номер фискального документа.

 

Ошибка ФН 219. Переполнение ФН (50итог чека)

 

В данном случае требуется замена фискального накопителя.

 

Ошибка ФН 225, 255. Неверный номер ФН

 

Такая ошибка появляется в случае, если номер фискального накопителя, вписанный в настройках кассы, не совпадает с его реальным номером. Для устранения этой ошибки необходимо указать корректный номер.

 

Ошибка ФН 232. Превышение размеров данных ФН, передаваемых в формате TLV

 

Если пользователь пытается пробить чек с чересчур большим количеством позиций, возникает ошибка с кодом 232. Дело в том, что ограничение объема пакета данных не позволяет ФН вместить в себя весь перечень и передать фискальные данные.

 

Ошибка ФН 233. Нет транспортного соединения с ФН

 

Для устранения этой ошибки нужно установить транспортное соединение с оператором фискальных данных, затем отправить на ФН соответствующую команду.

 

Ошибка ФН 236. Сообщение от ОФД не может быть принято ФН

 

По всей видимости, в настройках кассы неверно указаны параметры ОФД. Необходимо проверить их корректность.

 

Ошибка ФН 237. В ФН есть неотправленные фискальные документы

 

Необходимо подключить онлайн-кассу к интернету, чтобы все документы с фискального накопителя были отправлены оператору фискальных данных. Для того, чтобы убедиться, что проблема решена, можно снять отчет о текущем состоянии расчетов.

 

Ошибка ФН 238

 

 

Возврат этого кода означает, что узнать более подробную информацию об ошибке можно с помощью команды чтения регистра 55.


1605 16.01.2020
0
0
Онлайн курсы IT